Bilietų laiškų siuntimas iš savo domeno
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. lapkričio 3 d.
Šiame puslapyje
Trumpas atsakymas
EventTix atidarykite Settings, skiltyje Sending domain (Pro) pridėkite subdomeną, pavyzdžiui, mail.yourstore.com, ir pridėkite tris rodomus DNS įrašus pas savo DNS paslaugų teikėją. Spustelėkite Verify. Kai domenas patvirtinamas, bilietų ir priminimų laiškai siunčiami iš jūsų adreso. Tam reikia Pro plano.
Ką tai daro
Pagal numatytuosius nustatymus bilietų laiškai siunčiami iš tickets@geteventtix.com. Naudojant Pro planą, jie gali būti siunčiami iš adreso jūsų domene, pavyzdžiui, tickets@mail.yourstore.com. Pirkėjai savo pašto dėžutėje mato jūsų prekės ženklą, o laiškai pasirašomi DKIM ir SPF, todėl jie dažniau pasiekia gautuosius, o ne šlamštą.
Nustatymas užtrunka apie 10 minučių, plius laikas, per kurį pasklinda DNS pakeitimai. Jums reikia prieigos prie savo domeno DNS nustatymų.
Pasirinkite subdomeną
Naudokite atskirą subdomeną, pavyzdžiui, mail.yourstore.com, o ne pagrindinį domeną. Taip bilietų laiškai atskiriami nuo įprasto jūsų pašto, o nauji įrašai negali konfliktuoti su niekuo, ką jau siunčiate iš yourstore.com.
Pridėkite jį EventTix Pro
Atidarykite Settings ir raskite Sending domain (Pro). Lauke Sending domain įveskite subdomeną, o lauke Mailbox name (local part) – dalį prieš @ (pavyzdžiui, „tickets“). Spustelėkite Add domain. EventTix parodo lentelę su trimis DNS įrašais.
Pridėkite tris įrašus pas savo DNS paslaugų teikėją
Nukopijuokite kiekvieną įrašą tiksliai taip, kaip jis rodomas lentelėje. Domenui mail.yourstore.com jie atrodo taip:
- TXT pavadinimu resend._domainkey.mail su ilga reikšme, prasidedančia p= (tai jūsų DKIM raktas; įklijuokite jį kaip vieną reikšmę, neskaidykite)
- MX pavadinimu send.mail su prioritetu 10
- TXT pavadinimu send.mail su reikšme, prasidedančia v=spf1
Pavadinimai nurodomi jūsų pagrindinio domeno atžvilgiu. Dauguma DNS paslaugų teikėjų jūsų domeną prideda automatiškai, todėl įveskite tik trumpąjį pavadinimą. Jei teikėjas prašo viso pavadinimo, pridėkite savo domeną: resend._domainkey.mail.yourstore.com. Niekada neįveskite viso pavadinimo ten, kur teikėjas domeną prideda pats, nes gausite …yourstore.com.yourstore.com – tai dažniausia klaida.
Patvirtinkite
Grįžkite į Settings ir spustelėkite Verify. DNS pakeitimai gali užtrukti nuo kelių minučių iki 48 valandų. Kol domenas laukia patvirtinimo, EventTix jį patikrina iš naujo kaskart, kai atidarote Settings, todėl nereikia spustelėti vis iš naujo.
Kai būsena pasikeičia į „patvirtinta“, bilietų ir priminimų laiškai automatiškai pradedami siųsti iš jūsų adreso.
Pastabos apie populiarius DNS paslaugų teikėjus
- Cloudflare: DNS → Records → Add record. Visiems trims įrašams nustatykite DNS only (grey cloud). Per tarpinį serverį veikiantys įrašai (orange cloud) patvirtinimo nepraeina.
- GoDaddy: Domain settings → DNS → Add new record. Įveskite trumpąjį pavadinimą, pavyzdžiui, send.mail. MX įrašui kaip prioritetą įveskite 10.
- Namecheap: Domain List → Manage → Advanced DNS. Jei el. pašto peradresavimas užrakino pašto nustatymus, pirmiausia perjunkite juos į Custom MX.
Neištrinkite įrašų
EventTix kas šešias valandas tikrina jūsų DKIM įrašą. Jei jis dingsta, pavyzdžiui, perkėlus DNS pas kitą teikėją, bilietų laiškai iškart vėl siunčiami iš bendro adreso, kad pirkėjai vis tiek gautų bilietus, o programėlė parodo pranešimą. Norėdami grįžti prie savo adreso, vėl pridėkite įrašus ir spustelėkite Verify.
Vis dar laukia patvirtinimo?
- Patikrinkite įrašus viešu įrankiu, pavyzdžiui, dnschecker.org: TXT įrašą resend._domainkey.mail.yourstore.com ir MX įrašą send.mail.yourstore.com. Jei jų nematyti, jie išsaugoti neteisingu pavadinimu.
- Laiškai vis dar siunčiami iš geteventtix.com? Siuntimas perjungiamas tik tada, kai planas yra Pro ir domenas patvirtintas.
Vis tiek nepavyksta? Parašykite mums
Parašykite savo parduotuvės domeną ir siuntimo domeną, kurį nustatote.