チェックアウト時に参加者へ質問する

最終更新日:2026年11月3日

このページの内容
  1. イベントに質問を追加する
  2. Attendee details ブロックを追加する
  3. 回答を確認する

要点

イベントの Questions for attendees に質問を追加し、テーマエディターで商品ページに Attendee details アプリブロックを追加します。購入者はチェックアウトの前に、チケットごとに名前、メールアドレス、質問への回答を入力します。回答は参加者リスト、CSV エクスポート、チェックイン画面に表示されます。

  1. イベントに質問を追加する

    イベントを開き、Questions for attendees を探します。Add question をクリックし、次の項目を設定します。

    • Question:例「食事の制限はありますか?」
    • Answer type:Text、Choose one(選択肢はカンマ区切り)、Tick box のいずれか
    • Help text(任意)と Required
    • Ask on these ticket types:イベントにチケットの種類が複数ある場合に設定します。全員に質問するには、すべてチェックを外したままにします。

    Free プランでは、1 イベントにつき 2 問まで設定できます。

  2. Attendee details ブロックを追加する

    Shopify で Online Store → Themes → Customize を開き、商品ページに移動します。商品セクションの購入ボタンの近くに Attendee details アプリブロックを追加して保存します。

    チケット商品では、数量欄の枚数分だけ入力欄が表示されます。名前、メールアドレス、質問です。必須の質問に答えないとカートに追加できません。

  3. 回答を確認する

    回答はイベントの参加者リスト、CSV エクスポート、受付のチェックイン画面に表示されます。チケットは参加者本人の名前で発行され、本人のメールアドレスに送られます。

「今すぐ購入」が表示されなくなる理由

Shopify は「今すぐ購入」ボタンやエクスプレスチェックアウトでは参加者情報を引き継がないため、チケット商品ではブロックがこれらのボタンを非表示にします。カートで数量を変更するなどしてフォームを飛ばした購入者も、チケットメールのリンクから後で情報を入力できます。

解決しない場合はメールでご連絡ください

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