Ako sa pri nákupe opýtať účastníkov na otázku
Posledná aktualizácia: 3. novembra 2026
Stručná odpoveď
Pridajte k podujatiu otázky v časti Questions for attendees a potom v editore témy pridajte na stránku produktu blok aplikácie Attendee details. Kupujúci pred dokončením nákupu vyplnia pre každú vstupenku meno, e-mail a vaše otázky a odpovede sa zobrazia v zozname účastníkov, v exporte CSV a na obrazovke odbavenia.
Pridajte k podujatiu otázky
Otvorte podujatie a nájdite Questions for attendees. Kliknite na Add question a nastavte:
- Question, napríklad „Máte nejaké stravovacie požiadavky?“
- Answer type: Text, Choose one (s možnosťami oddelenými čiarkami) alebo Tick box
- Help text (voliteľné) a Required
- Ask on these ticket types, ak má podujatie viac ako jeden typ vstupenky. Ak nezaškrtnete nič, otázka sa zobrazí všetkým.
Plán Free obsahuje dve otázky na podujatie.
Pridajte blok Attendee details
V Shopify otvorte Online Store → Themes → Customize a prejdite na stránku produktu. V sekcii produktu pridajte blok aplikácie Attendee details blízko tlačidla na nákup a uložte.
Pri produktoch so vstupenkami blok zobrazí jednu sadu polí pre každú vstupenku podľa zvoleného množstva: meno, e-mail a vaše otázky. Na povinné otázky treba odpovedať pred pridaním do košíka.
Nájdite odpovede
Odpovede sa zobrazia v zozname účastníkov podujatia, v exporte CSV a na obrazovke odbavenia pri vstupe. Každá vstupenka sa vystaví na meno účastníka a pošle sa na jeho vlastnú e-mailovú adresu.
Prečo zmizne tlačidlo „Buy it now“
Pri produktoch so vstupenkami blok skryje tlačidlá „Buy it now“ a expresnej pokladne, pretože Shopify cez ne neodovzdáva údaje o účastníkoch. Kupujúci, ktorí formulár vynechajú, napríklad zmenou množstva v košíku, môžu údaje vyplniť neskôr cez odkaz v e-maile so vstupenkou.
Stále si neviete rady? Napíšte nám
Napíšte nám, čo sa stalo a pri ktorom kroku ste boli.