Fazer uma pergunta aos participantes no checkout
Última atualização: 3 de novembro de 2026
Resposta rápida
Adicione perguntas ao evento em Questions for attendees e depois adicione o bloco de app Attendee details à página do produto no editor de temas. Antes do checkout, os compradores preenchem nome, e-mail e suas perguntas para cada ingresso, e as respostas aparecem na lista de participantes, na exportação CSV e na tela de check-in.
Adicione perguntas ao evento
Abra o evento e encontre Questions for attendees. Clique em Add question e defina:
- Question, por exemplo “Você tem alguma restrição alimentar?”
- Answer type: texto, escolha única (com opções separadas por vírgulas) ou caixa de seleção
- Help text (opcional) e Required
- Ask on these ticket types, se o evento tiver mais de um tipo de ingresso. Deixe todos desmarcados para perguntar a todos.
O plano Free inclui duas perguntas por evento.
Adicione o bloco Attendee details
Na Shopify, abra Online Store → Themes → Customize e vá para uma página de produto. Na seção do produto, adicione o bloco de app Attendee details perto do botão de compra e salve.
Nos produtos de ingresso, o bloco mostra um conjunto de campos para cada ingresso da quantidade escolhida: nome, e-mail e suas perguntas. Perguntas obrigatórias precisam ser respondidas antes de adicionar ao carrinho.
Veja as respostas
As respostas aparecem na lista de participantes do evento, na exportação CSV e na tela de check-in na entrada. Cada ingresso é emitido em nome do participante e enviado para o e-mail dele.
Por que o “Buy it now” some
Nos produtos de ingresso, o bloco esconde o botão “Buy it now” e os botões de checkout expresso, porque a Shopify não repassa os dados dos participantes por eles. Os compradores que pulam o formulário, por exemplo alterando a quantidade no carrinho, ainda podem preencher os dados depois pelo link no e-mail do ingresso.
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