Fare una domanda ai partecipanti al checkout
Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2026
In breve
Aggiungi le domande all’evento in Questions for attendees, poi aggiungi il blocco app Attendee details alla pagina prodotto nell’editor del tema. Prima del checkout gli acquirenti inseriscono nome, email e risposte alle tue domande per ogni biglietto, e le risposte compaiono nell’elenco dei partecipanti, nell’esportazione CSV e nella schermata di check-in.
Aggiungi domande all’evento
Apri l’evento e trova Questions for attendees. Fai clic su Add question e imposta:
- Question, per esempio “Hai esigenze alimentari particolari?”
- Answer type: testo, scelta singola (con opzioni separate da virgole) o casella di spunta
- Help text (facoltativo) e Required
- Ask on these ticket types, se l’evento ha più di un tipo di biglietto. Lascia tutto non spuntato per chiederlo a tutti.
Il piano Free include due domande per evento.
Aggiungi il blocco Attendee details
In Shopify, apri Online Store → Themes → Customize e vai a una pagina prodotto. Nella sezione del prodotto, aggiungi il blocco app Attendee details vicino al pulsante di acquisto e salva.
Sui prodotti biglietto, il blocco mostra un gruppo di campi per ogni biglietto indicato nella quantità: nome, email e le tue domande. Le domande obbligatorie vanno compilate prima di aggiungere al carrello.
Trova le risposte
Le risposte compaiono nell’elenco dei partecipanti dell’evento, nell’esportazione CSV e nella schermata di check-in all’ingresso. Ogni biglietto viene emesso a nome del partecipante e inviato al suo indirizzo email.
Perché “Buy it now” scompare
Sui prodotti biglietto, il blocco nasconde il pulsante “Buy it now” e i pulsanti di checkout rapido, perché Shopify non trasmette i dati dei partecipanti tramite questi pulsanti. Gli acquirenti che saltano il modulo, per esempio cambiando la quantità nel carrello, possono comunque inserire i dati più tardi tramite il link nell’email del biglietto.
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