Deelnemers een vraag stellen bij het afrekenen
Laatst bijgewerkt: 3 november 2026
Kort antwoord
Voeg vragen toe aan het event onder Questions for attendees en voeg daarna in de thema-editor het app-blok Attendee details toe aan uw productpagina. Kopers vullen vóór de checkout voor elk ticket een naam, e-mailadres en uw vragen in, en de antwoorden verschijnen op de deelnemerslijst, in de CSV-export en op het check-inscherm.
Voeg vragen toe aan het event
Open het event en zoek Questions for attendees. Klik op Add question en stel in:
- Question, bijvoorbeeld ‘Hebt u dieetwensen?’
- Answer type: tekst, één keuze (opties gescheiden door komma’s) of selectievakje
- Help text (optioneel) en Required
- Ask on these ticket types, als het event meer dan één tickettype heeft. Laat alles uitgevinkt om het iedereen te vragen.
Het Free-abonnement bevat twee vragen per event.
Voeg het blok Attendee details toe
Open in Shopify Online Store → Themes → Customize en ga naar een productpagina. Voeg in de productsectie het app-blok Attendee details toe bij de koopknop en sla op.
Bij ticketproducten toont het blok een set velden per ticket in het aantal: naam, e-mailadres en uw vragen. Verplichte vragen moeten worden beantwoord voordat het ticket in de winkelwagen kan.
Vind de antwoorden
De antwoorden verschijnen op de deelnemerslijst van het event, in de CSV-export en op het check-inscherm bij de deur. Elk ticket wordt op naam van de deelnemer uitgegeven en naar diens eigen e-mailadres gestuurd.
Waarom ‘Nu kopen’ verdwijnt
Bij ticketproducten verbergt het blok de knop ‘Nu kopen’ en de knoppen voor snel afrekenen, omdat Shopify de deelnemersgegevens daar niet doorgeeft. Kopers die het formulier overslaan, bijvoorbeeld door het aantal in de winkelwagen te wijzigen, kunnen de gegevens later nog invullen via de link in hun ticket-e-mail.
Komt u er niet uit? Mail ons
Laat ons weten wat er gebeurde en bij welke stap u was.