Fazer uma pergunta aos participantes no checkout
Última atualização: 3 de novembro de 2026
Resposta curta
Adicione perguntas ao evento em Questions for attendees e, depois, adicione o bloco de app Attendee details à página do produto no editor de temas. Os compradores preenchem um nome, um e-mail e as suas perguntas para cada bilhete antes do checkout, e as respostas aparecem na lista de participantes, na exportação CSV e no ecrã de check-in.
Adicione perguntas ao evento
Abra o evento e procure Questions for attendees. Clique em Add question e defina:
- Question, por exemplo «Tem alguma restrição alimentar?»
- Answer type: Text, Choose one (com opções separadas por vírgulas) ou Tick box
- Help text (opcional) e Required
- Ask on these ticket types, se o evento tiver mais do que um tipo de bilhete. Deixe tudo por assinalar para perguntar a todos.
O plano Free inclui duas perguntas por evento.
Adicione o bloco Attendee details
Na Shopify, abra Online Store → Themes → Customize e vá para uma página de produto. Na secção do produto, adicione o bloco de app Attendee details perto do botão de compra e guarde.
Nos produtos de bilhete, o bloco mostra um conjunto de campos por cada bilhete indicado na quantidade: nome, e-mail e as suas perguntas. As perguntas obrigatórias têm de ser respondidas antes de adicionar ao carrinho.
Consulte as respostas
As respostas aparecem na lista de participantes do evento, na exportação CSV e no ecrã de check-in à entrada. Cada bilhete é emitido em nome do participante e enviado para o endereço de e-mail dele.
Porque desaparece o «Comprar agora»
Nos produtos de bilhete, o bloco oculta o botão «Comprar agora» e os botões de checkout expresso, porque a Shopify não transmite os dados dos participantes através deles. Os compradores que saltam o formulário, por exemplo alterando a quantidade no carrinho, podem preencher os dados mais tarde através da ligação no e-mail do bilhete.
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