Въпроси към участниците при плащане
Последна актуализация: 3 ноември 2026 г.
Кратък отговор
Добавете въпроси към събитието в Questions for attendees, след което добавете блока на приложението Attendee details към страницата на продукта в редактора на темата. Преди плащането купувачите попълват име, имейл и Вашите въпроси за всеки билет, а отговорите се показват в списъка с участници, в CSV експорта и на екрана за регистриране.
Добавете въпроси към събитието
Отворете събитието и намерете Questions for attendees. Щракнете върху Add question и задайте:
- Question, например „Имате ли хранителни изисквания?“
- Answer type: Text, Choose one (с опции, разделени със запетаи) или Tick box
- Help text (по избор) и Required
- Ask on these ticket types, ако събитието има повече от един вид билет. Оставете всички неотметнати, за да питате всички.
Планът Free включва два въпроса за събитие.
Добавете блока Attendee details
В Shopify отворете Online Store → Themes → Customize и отидете на страница на продукт. В раздела на продукта добавете блока на приложението Attendee details близо до бутона за покупка и запазете.
При продуктите с билети блокът показва по един набор от полета за всеки билет според количеството: име, имейл и Вашите въпроси. На задължителните въпроси трябва да се отговори преди добавяне в количката.
Намерете отговорите
Отговорите се показват в списъка с участници на събитието, в CSV експорта и на екрана за регистриране на входа. Всеки билет се издава на името на участника и се изпраща на неговия собствен имейл адрес.
Защо „Buy it now“ изчезва
При продуктите с билети блокът скрива бутона „Buy it now“ и бутоните за експресно плащане, защото Shopify не предава данните на участниците през тях. Купувачите, които пропуснат формуляра, например като променят количеството в количката, могат да попълнят данните по-късно чрез линка в имейла с билета.
Все още имате проблем? Пишете ни
Кажете ни какво се случи и на коя стъпка бяхте.