Cómo configurar una lista de espera para un evento agotado

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

En esta página
  1. Activa la lista de espera
  2. Deja que los compradores se apunten desde tu tienda
  3. Ofrece las plazas liberadas
  4. Después de la oferta

Respuesta rápida

Edita el evento, marca Collect waitlist sign-ups for this event y guarda. Cuando el evento se agota, los bloques de EventTix de tu tienda muestran un botón Join the waitlist. Cuando se liberen plazas, abre la página Waitlist del evento y envía una oferta a las personas que elijas. Las listas de espera requieren el plan Pro.

  1. Activa la lista de espera Pro

    Abre el evento, busca la sección Waitlist y marca Collect waitlist sign-ups for this event. Guarda el evento.

    Ahora la sección muestra un enlace en Share this link when tickets run out. Puedes publicar este enlace donde quieras, por ejemplo en redes sociales o en una newsletter.

  2. Deja que los compradores se apunten desde tu tienda

    Si usas los bloques de EventTix Event details o Upcoming events en tu tema, muestran automáticamente un botón Join the waitlist en cuanto el evento se agota. No hay que configurar nada más.

    Quienes se apuntan indican su nombre, su correo y cuántas entradas quieren. No se reserva nada y no se cobra nada.

  3. Ofrece las plazas liberadas

    Cuando haya plazas disponibles (por ejemplo, tras un reembolso), abre el evento y haz clic en Waitlist. Para cada persona a la que quieras ofrecer plazas, elige cuánto tiempo tiene en Give them (de 2 horas a 3 días) y haz clic en Offer tickets.

    Recibe un correo con el plazo y un enlace para comprar. Las plazas no se reservan: se las queda quien complete antes el checkout.

Después de la oferta

  • Si compra con la misma dirección de correo, la lista de espera la marca como convertida.
  • Si vence el plazo, la oferta se cierra y la persona sigue en la lista de espera. Puedes volver a hacerle una oferta o ofrecer las plazas a la siguiente persona. EventTix no avanza por la lista automáticamente, así que tú decides quién se queda con las plazas.
  • La página muestra cuántas personas están esperando y cuántas entradas quieren en total.

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