Como configurar uma lista de espera para um evento esgotado
Última atualização: 3 de novembro de 2026
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Resposta rápida
Edite o evento, marque Collect waitlist sign-ups for this event e salve. Quando o evento esgota, os blocos do EventTix na sua loja mostram um botão Join the waitlist. Quando vagas forem liberadas, abra a página Waitlist do evento e envie uma oferta para as pessoas que você escolher. Listas de espera exigem o plano Pro.
Ative a lista de espera Pro
Abra o evento, encontre a seção Waitlist e marque Collect waitlist sign-ups for this event. Salve o evento.
A seção agora mostra um link em Share this link when tickets run out. Você pode publicar esse link em qualquer lugar, por exemplo nas redes sociais ou em uma newsletter.
Deixe os compradores entrarem pela sua loja
Se você usa os blocos Event details ou Upcoming events do EventTix no seu tema, eles mostram automaticamente um botão Join the waitlist quando o evento esgota. Não há mais nada para configurar.
Quem entra na lista informa nome, e-mail e quantos ingressos quer. Nada é reservado e nada é cobrado.
Ofereça as vagas liberadas
Quando houver vagas disponíveis (por exemplo, após um reembolso), abra o evento e clique em Waitlist. Para cada pessoa a quem você quer oferecer vagas, escolha quanto tempo ela tem em Give them (de 2 horas a 3 dias) e clique em Offer tickets.
A pessoa recebe um e-mail com o prazo e um link para comprar. As vagas não ficam reservadas: fica com elas quem finalizar a compra primeiro.
Depois da oferta
- Se a pessoa comprar com o mesmo endereço de e-mail, a lista de espera a marca como convertida.
- Se o prazo passar, a oferta é encerrada e a pessoa continua na lista de espera. Você pode oferecer de novo ou oferecer à próxima pessoa. O EventTix não avança na lista automaticamente, então é você quem decide quem fica com as vagas.
- A página mostra quantas pessoas estão esperando e quantos ingressos elas querem no total.
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