كيفية إعداد قائمة انتظار لفعالية نفدت تذاكرها
آخر تحديث: 3 نوفمبر 2026
إجابة مختصرة
عدّل الفعالية، وحدد Collect waitlist sign-ups for this event ثم احفظ. عند نفاد تذاكر الفعالية، تعرض أقسام EventTix في متجرك زر Join the waitlist. وعندما تتوفر مقاعد، افتح صفحة Waitlist الخاصة بالفعالية وأرسل عرضًا إلى الأشخاص الذين تختارهم. تتطلب قوائم الانتظار خطة Pro.
فعّل قائمة الانتظار Pro
افتح الفعالية، وابحث عن قسم Waitlist وحدد Collect waitlist sign-ups for this event. احفظ الفعالية.
يعرض القسم الآن رابطًا تحت Share this link when tickets run out. يمكنك نشر هذا الرابط في أي مكان، مثل وسائل التواصل الاجتماعي أو النشرة الإخبارية.
اسمح للمشترين بالانضمام من متجرك
إذا كنت تستخدم أقسام EventTix Event details أو Upcoming events في قالبك، فإنها تعرض زر Join the waitlist تلقائيًا بمجرد نفاد تذاكر الفعالية. لا حاجة إلى أي إعداد آخر.
يقدّم المنضمون أسماءهم وبريدهم الإلكتروني وعدد التذاكر التي يريدونها. لا يتم حجز أي شيء ولا تحصيل أي مبلغ.
اعرض المقاعد التي تتوفر
عندما تتوفر مقاعد (مثلًا بعد استرداد مبلغ)، افتح الفعالية وانقر على Waitlist. لكل شخص تريد أن تعرض عليه مقاعد، اختر المدة المتاحة له في Give them (من ساعتين إلى 3 أيام) وانقر على Offer tickets.
يتلقى رسالة بريد إلكتروني فيها الموعد النهائي ورابط للشراء. المقاعد غير محجوزة: يحصل عليها من يُتم الدفع أولًا.
بعد العرض
- إذا اشترى بالبريد الإلكتروني نفسه، تضع قائمة الانتظار عليه علامة «تم التحويل».
- إذا انقضى الموعد النهائي، يُغلق العرض ويبقى الشخص في قائمة الانتظار. يمكنك العرض عليه مجددًا أو العرض على الشخص التالي. لا ينتقل EventTix إلى التالي في القائمة تلقائيًا، لتبقى أنت من يقرر من يحصل على المقاعد.
- تعرض الصفحة عدد المنتظرين وإجمالي عدد التذاكر التي يريدونها.
ما زلت تواجه مشكلة؟ راسلنا
أخبرنا بما حدث وبالخطوة التي كنت عندها.